Разделы базы знаний

Разделы

Раздел «Пользователи»

Где посмотреть, найти и выгрузить данные посетителей, оставленные в формах.

Обновлено

В разделе «Пользователи» собраны все посетители, которые оставили данные в формах виджетов на сайте. В таблице видны:

  • email, телефон и другие данные, которые посетитель оставил в форме;
  • дата и время последней активности;
  • количество активностей — сколько раз посетитель отправлял формы;
  • последний инструмент — виджет, через который он оставил данные в последний раз.

Чтобы найти посетителя, введите email или другие данные в поле Поиск над таблицей. Набор колонок настраивается кнопкой рядом с поиском.

Сюда попадают данные из всех виджетов сайта. Чтобы они автоматически уходили в сервис рассылок или CRM, настройте интеграции или вебхуки.

Выгрузка

Данные можно выгрузить через меню (три точки) над таблицей:

  • Экспорт в CSV, Экспорт в XLSX или Экспорт в PDF — таблица в текущем виде;
  • Вся база в CSV — все посетители сайта;
  • Действия в CSV — все отправки форм.

Таблица посетителей и меню выгрузки в разделе «Пользователи» (данные заменены на демонстрационные)

Не нашли ответ? Напишите нам — разберёмся вместе.

contact@leadplan.ru · Другие способы связи