Лицензиар — Общество с ограниченной ответственностью «Письмо» (ООО «Письмо»), юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, зарегистрировано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 15 по Санкт-Петербургу за ГРН 1 167 847 127 909 по месту нахождения: 196 084, г. Санкт-Петербург, ул. Малая Митрофаньевская, д. 5, к. 1, стр. 1, кв. 342. Режим работы Лицензиара: с 09:00 по 18:00 мск времени в будние дни, за исключением праздничных и выходных дней.
Пользователь — юридическое лицо любой организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель, зарегистрированные на территории Российской Федерации или иного государства, физическое лицо, осуществляющие предпринимательскую деятельность, которые приняли условия настоящей оферты.
Представители Пользователя — лица, использующие Сервис от имени Пользователя.
Сайт — веб-ресурс, включающий в себя совокупность сложных объектов авторских и смежных прав, все исключительные права на который принадлежат Лицензиару. Расположен по адресу в сети «Интернет»:
https://leadplan.ru/.
Информационная система Leadplan.ru (далее — Сервис Leadplan.ru, Сервис) — система для создания виджетов для сайтов в сети Интернет, сконфигурированная для Пользователя в целях сбора контактных данных пользователей сайта. Сервис позволяет собирать и обрабатывать данные посетителей сайта Пользователя согласно настроенным виджетам, требует обязательного подключения к сети Интернет. Исключительные права на Сервис Leadplan.ru принадлежат Лицензиару (свидетельство № 2 020 661 174, дата и номер государственной регистрации: 13.12.2023 №РД451 975).
Виджет — вспомогательная программа (приложение) на странице сайта, выполняющая заданную ей функцию, в том числе сбор и обработку пользовательских данных, настроенная и активированная в Сервисе Leadplan.
Кастомный виджет — виджет, который создается в Личном кабинете Сервиса Leadplan.ru с внесением правок в его код,в что позволяет адаптировать функционал и в внешний вид виджета под требования Пользователя.
Данные Пользователя — информация о Пользователе, его представителе, внесенная в Сервис Leadplan.ru, необходимая для заключения и исполнения Договора.
Лицензия — неисключительное право на использование Сервиса Leadplan.ru, предоставленное Пользователю на определенные срок и территории, в согласованном Сторонами объеме на основании настоящего Договора. Лицензиар в одностороннем порядке определяет тарифы, виды и содержание Лицензий, доступных для приобретения Пользователем.
Личный кабинет — учетная запись, создаваемая Пользователем при регистрации на Сайте и ассоциированная с ним по логину и паролю (аутентификационные данные), посредством которой осуществляется доступ Пользователя к Сервису Leadplan.ru.
Обновления — комплекс исправлений и/или улучшений для устранения проблем и/или изменения функциональности Сервиса Leadplan.ru, его компонентов и составляющих. Обновление Сервиса Leadplan.ru предоставляется Лицензиаром Пользователю автоматически.
Тариф — совокупность параметров Лицензии, в т. ч. определяющих Срок лицензии, функционал (в том числе количество загрузок страниц сайта с установленным кодом LeadPlan), размер лицензионного вознаграждения за предоставление права использования Сервиса, определяемый Лицензиаром. Сведения о действующих Тарифах размещены на Сайте.
Апгрейд тарифа — внесение изменений в выбранный Пользователем Тариф или переход Пользователя на новый Тариф. Стоимость перехода устанавливается в счете на Апгрейд тарифа, который формируется в Личном кабинете Пользователя.
Техническая поддержка — информационно-справочная поддержка Пользователя, осуществляемая в целях обеспечения функционирования Сервиса в установленных Лицензиаром пределах и объемах. Техническая поддержка оказывается в форме письменных консультаций по работе Сервиса. Каналы связи Технической поддержки e-mail; support@leadplan.ru; чат на Сайте или в Личном кабинете. Срок предоставления ответа по запросу Пользователя в Техническую поддержку составляет не более 24 рабочих часов с момента получения запроса Лицензиаром, если иной срок не потребуется по техническим причинам и/или поступлению нестандартных запросов. Режим работы: с 09:00 по 18:00 МСК, за исключением праздничных и выходных дней, в предпраздничный день - с 09:00 по 17:00 МСК.
Срок лицензии — срок разрешенного использования Пользователем Сервиса Leadplan.ru на основании настоящего Договора. Срок лицензии исчисляется годами, месяцами, неделями, днями или часами, при этом течение срока начинается в день и время предоставления Пользователю доступа к Сервису. Сроки лицензии истекают в соответствующее число или день и время (по часовому поясу г. Москва). Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока является этот нерабочий день.
Подписчик — посетитель сайта Пользователя, предоставивший Пользователю свои данные посредством созданных в Сервисе Leadplan.ru виджетов.
Автопродление — это автоматическое продление действия Лицензии, которое выражается в списании средств с прикрепленной в Личном кабинете Пользователем карты, в том числе корпоративной карты Пользователя (юридического лица). Данная опция позволяет Пользователю иметь постоянный доступ к Личному кабинету. Пользователь вправе самостоятельно отключить Автопродление в Личном кабинете.
Применимое право — право Российской Федерации, если иное будет согласовано в дополнительном соглашении к Договору.